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NTE소프트 ERP
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개인정보처리방침

시행일자: 2026년 10월 3일 (최초 시행: 2026년 9월 20일)

NTE소프트(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 회사가 제공하는 업무자동화 서비스 "NTE소프트 ERP"(이하 "서비스")를 이용하는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

구분수집 항목수집 방법
회원가입 신청회사명, 담당자 이름·연락처, 이메일 주소, 비밀번호, 메모(선택)홈페이지 "회원가입" 양식 입력 시 수집
계정 정보이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장)회원가입 신청을 회사가 승인하면 신청 시 입력한 이메일·비밀번호로 계정이 생성되며, 회사가 직접 계정을 발급하여 제공하는 경우도 있음
문의하기이름(선택), 연락처 또는 이메일, 문의 내용홈페이지 "문의하기" 양식 입력 시 수집
서비스 이용 기록접속 로그, 접속 IP, 서비스 이용 기록, 오류 로그서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집
AI 부가기능
(사진 스캔·음성 입력)		이용자가 촬영·선택한 문서 사진, 이용자가 녹음한 음성, 인식 정확도를 위해 함께 전송되는 등록 거래처명·매입처명·품목명이용자가 AI 스캔 또는 음성 입력 기능을 직접 실행할 때에만 수집(기능을 사용하지 않으면 수집하지 않음)

이용자가 서비스 내에서 직접 입력하는 거래처 담당자명, 연락처 등 업무 데이터는 이용자(계정을 발급받은 사업자)가 자신의 업무 처리를 위해 등록·관리하는 정보이며, 회사는 이를 서비스 운영·유지보수 목적 범위 내에서만 처리합니다. 해당 정보의 수집·이용에 대한 책임과 정보주체(거래처 담당자 등)에 대한 고지·동의 확보 의무는 이를 직접 입력한 이용자에게 있습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 정보는 명시한 사유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 그 밖의 기록물은 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않으며, 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁 업무 내용
Google LLC (Firebase / Google Cloud)계정 인증, 데이터베이스·파일 저장 및 서버 호스팅, 클라우드 함수 실행, AI 부가기능의 문서 사진·음성 내용 분석(Google Cloud Vision, Vertex AI)
⚠️ 서비스 인프라로 사용 중인 Google Firebase/Google Cloud의 서버 특성상 데이터가 국외(해외 리전)에 저장·처리될 수 있습니다. 회사는 관련 법령에 따라 국외 이전 시에도 개인정보가 안전하게 관리되도록 관리적·기술적 보호조치를 다하고 있으며, 수탁업체는 자체 개인정보 보호 정책 및 보안 인증(ISO 27001 등)을 준수합니다.

AI 부가기능 이용 시 국외 이전 안내

구분내용
이전되는 항목이용자가 AI 스캔에 올린 문서 사진, 음성 입력으로 녹음한 음성, 인식 참고용 등록 거래처명·매입처명·품목명
이전받는 자Google LLC (Google Cloud)
이전되는 국가미국
이전 시기 및 방법이용자가 AI 스캔 또는 음성 입력 기능을 실행하는 시점에, 암호화된 통신(HTTPS)으로 전송
이용 목적 및 보유 기간사진·음성의 내용 인식(분석) 목적으로만 처리합니다. 회사는 분석용으로 전송한 사진·음성을 수탁업체에 별도로 보관시키지 않으며, 수탁업체가 서비스 제공 과정에서 일시적으로 보관하는 경우 그 기간은 수탁업체의 정책에 따릅니다. (증빙 사진의 보관은 위 "3."에 따릅니다.)
거부 방법AI 스캔·음성 입력 기능을 사용하지 않으면 위 정보는 전송되지 않습니다. 해당 기능을 사용하지 않아도 서비스의 다른 기능은 그대로 이용할 수 있습니다.

문서 사진이나 음성에 거래처 담당자 등 제3자의 개인정보가 포함되는 경우, 그 정보의 수집·이용에 대한 고지·동의 확보 의무는 위 "1."에 안내한 바와 같이 이를 입력한 이용자에게 있습니다.

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정하거나 처리 정지, 삭제를 요청할 수 있으며, 아래 "8. 개인정보 보호책임자" 연락처를 통해 요청할 수 있습니다. 회사는 요청을 받은 경우 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

8. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

※ 사업자등록번호 등 사업자 정보는 확정되는 대로 본 방침에 추가 게시합니다.

9. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 서비스 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 수 있으며, 변경 시 시행일자 및 변경 사항을 서비스 내 공지사항 또는 본 페이지를 통해 고지합니다.